Domande Frequenti
Il cambio taglia può essere effettuato. Se vuoi restituire un articolo, devi notificarcelo su Instagram o email entro 72 ore dalla data di consegna. La spedizione sarà a carico vostro.
I prodotti restituiti devono soddisfare le seguenti condizioni perché l’ordine venga rimborsato:
• Tutti gli articoli devono essere restituiti nelle loro condizioni originali, con tutte le etichette intatte.
• Prodotti che siano stati indossati, utilizzati, alterati o rovinati non saranno accettati.
• I resi di articoli con un’etichetta di reso avranno successo solo se l’etichetta non è stata rimossa.
• Il reso non è previsto per articoli personalizzati.
La vendita di questi prodotti è finale.
Se non hai ancora ricevuto il tuo numero di tracciamento dal nostro corriere SDA/DHL significa che il tuo ordine non è stato ancora spedito ed è in viaggio verso la nostra sede o in corso di check . Non appena viene consegnato al nostro corriere, riceverai automaticamente un’e-mail contenente il numero di tracciamento (tracciamento) e un link per seguirne l’instradamento.
I nostri tempi di elaborazione degli ordini sono compresi tra 5 e 12 giorni lavorativi (esclusi i fine settimana e i giorni festivi). Possono essere superati a seconda della situazione economica, della disponibilità del prodotto o del vettore. Se necessario, non esitare a inviarci un’e-mail a shopmagliecalcio24@gmail.com Per una migliore gestione della tua richiesta, fai in modo che il tuo numero d’ordine sia preceduto da un hashtag, che puoi trovare nell’e-mail di conferma dell’ordine.
Si, Noi ci affidiamo a Dhl e a sda per le spedizioni.
I corrieri continuano a lavorare e a consegnare regolarmente su tutto il territorio nazionale e internazionale.
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-Consegniamo in Italia e in tutto il mondo tramite SDA Express o DHL Express. I pacchi vengono consegnati a domicilio dietro firma. I nostri tempi di elaborazione degli ordini sono in media da 15 a 18 giorni lavorativi (esclusi i fine settimana e i giorni festivi).
Ogni prodotto ordinato su Shopmagliecalcio24 viene acquistato individualmente dalla nostra rete di rivenditori partner in base agli ordini effettuati.
Il tuo ordine include diversi prodotti, quindi:
Se il tuo indirizzo di consegna si trova nell’Unione Europea: i tuoi prodotti ti saranno spediti singolarmente in base alla loro data di ricevimento presso la nostra sede in modo da consentirti di riceverli il più rapidamente possibile.
Se il tuo indirizzo di consegna è al di fuori dell’Unione Europea: i tuoi prodotti ti verranno spediti insieme in un unico pacco così da non dover pagare più volte le tasse doganali.
Dopo aver effettuato l’ordine sul nostro sito, ti viene inviata un’e-mail contenente il tuo numero d’ordine. Se il prodotto che hai ordinato non è nel nostro stock, lo cerchiamo nella nostra rete di rivenditori partner. Una volta trovato il prodotto, viene trasportato presso la nostra sede, ricevuto, quindi autenticato e controllato dal nostro team. Dopo aver superato con successo il nostro processo di check, viene rimesso nella sua confezione originale, imballato nella nostra confezione e spedito. Riceverai quindi una e-mail con un numero di tracciamento che ti permetterà di seguirne la consegna.